In allen Bereichen unseres stationären Versorgungsangebotes führen wir systematische Patientenbefragungen durch. Aus den Ergebnissen leiten wir kontinuierlich Maßnahmen ab, um unseren Patienten den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.
Die Befragungen der Patienten der Geriatrischen Fachklinik Georgenhaus und der Geriatrischen Rehabilitationsklinik Meiningen werden getrennt voneinander ausgewertet.
Hier die Ergebnisse der letzten Befragung:
Geriatrische Fachklinik Georgenhaus:
Auswertung März/Mai/Juli 2022
Geriatrische Rehabilitationsklinik Meiningen
Auswertung Jan. - Jul. 2022
Der Gesamteindruck der Klinik/Reha bzw. des Aufenthaltes wurde mit über 90% mit „sehr gut“ oder „gut“ bewertet.
Außerdem haben die Patienten die Möglichkeit, über den Fragebogen hinaus Bemerkungen zu machen. Nachfolgend einige Beispiele:
„Den Bedürfnissen der Patienten entsprechend gut und immer sauber. Beste Möglichkeit zum Aufenthalt im blühenden Garten.“
„Pflegepersonal und Sozialdienst sind um das Wohl sehr besorgt und kümmern sich um die Belange der Patienten“
„Manche Schwestern sind nicht so einfühlsam, sind vielleicht noch zu jung, werden aber auch mal alt.“
„Ich hätte nicht gedacht, dass ich so schnell so fit werde.“
„Alles sehr sauber und sehr zufrieden. Hatte auch eine gute Nachbarin. Alles sehr gut“
„Ich bin mit dem Aufenthalt sehr zufrieden. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.“
„Hervorzuheben, insbesondere auch sehr gute Abstimmung bereichsübergreifend“
„Hier wird man schon vom Umfeld halb gesund, sehr freundlich, zuvorkommend …“
„Ärztin sehr nett, kompetent, geht auf Anfragen sofort umfassend ein“
„Lob! Zu jeder Mahlzeit war das Essen schmackhaft und reichlich. Persönliche Wünsche wurden stets akzeptiert und erfüllt.“
„Ich bin allen Mitarbeitern der Reha in Meiningen dankbar, dass ich von ihnen betreut werden konnte und nun mit sichtbaren spürbaren Verbesserungen meines Gesundheitszustandes nach Hause gehen kann. Erfreulich die Möglichkeit der Sonntagsandacht in der Kapelle.“
„Der Aufenthalt hier auf Station hat mir persönlich enorm viel gebracht, habe wieder mehr Ausdauer und Kraft, der Appetit ist zurück.“
Kontakt
Leiter Qualitätsmanagement
Herr Florian Gröschel